CRMソリューション事業


現代社会に於いて、消費者のニーズを正確に把握し、その実現へ向けたサービスを提供するためには、豊富なデータベースはもちろん、それをどう活用していくかがポイントとなります。ウイングでは企業にとって有益な「ロイヤリティ顧客」確保に向け、「コールセンター+CRM」の戦略を立案・実施します。


CRMソリューション

  • 各調査の分析や検証
  • 顧客データの構築と活用
    企画立案&実践
  • プログラムの検証とスパイラル

CRMインフラソリューション

  • ハード環境&アプリケーションカスタマイズ

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